❗️В бизнес-центре действует пропускной режим, для прохода в студию всем участникам съёмки необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность
— ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА —
- Арендуя фотостудию, вы соглашаетесь со всеми правилами аренды.
- Бронирующий студию является ответственным за донесение правил до всех участников съёмочного процесса и несёт полную материальную ответственность за действия всех участников съёмки или порчу имущества студии.
- Минимальное время бронирования — 1 час. Студийный час равен 55 минутам. Последние 5 минут аренды отводятся на приёмку помещения нашим администратором. Бронируется время только кратно целому часу.
- Перед окончанием съёмки необходимо привести зал в то состояние, в котором он находился до вас.
- В студии необходимо переобуться в чистую сменную обувь или наши тапочки
— БРОНИРОВАНИЕ И ОТМЕНА —
- Вы можете арендовать студию в дневное время с 10:00 до 22:00 часов. Бронирование осуществляется по телефону +7 911 220 63 02 или личным сообщением Вконтакте, автоматически через приложение Fotogeniсo. Заявка на аренду считается принятой после подтверждения администратором.
- Администратор может открыть студию для подготовки к вашей съёмке раньше 10:00 за отдельную плату — 500 руб/час. Бронирования после 22:00 оплачиваются по ночному тарифу (х2). В случае позднего закрытия студии в 00:00 и позже необходимо дополнительно оплатить такси администратору.
- Минимальное время бронирования — 1 час. Студийный час равен 55 минутам. Бронируется время только кратно целому часу.
- Зал бронируется за клиентом, но до внесения 100% предоплаты мы оставляем другим клиентам возможность претендовать на это время.
- При отсутствии предоплаты бронь не снимается автоматически, отмена производится вручную администратором по письменной заявке клиента
- Отмена или изменение бронирования (сокращение, перенос, смена зала и прочее) без оплаты неустойки возможна за 72 часа в выходные и за 48 часов в будние дни. Если с момента бронирования прошло менее 24 часов, возможен перенос предоплаты на другую дату с удержанием комиссии 20%. При отмене позже указанного срока или неявке предоплата не возвращается.
- Отмена или изменение бронирования осуществляется только по письменной заявке клиента. В случае несвоевременной отмены бронирования без внесения предоплаты предусмотрена неустойка в размере 100% стоимости бронирования. Неоплата неустойки может являться поводом для блокировки дальнейших бронирований клиента до момента урегулирования ситуации
- Форс-мажоры, заболевание, смерть родственника, пробки, безответственность других участников съёмки, авария и т. д. не являются основанием для отмены бронирования зала без оплаты неустойки или неявки на бронь без её оплаты).
- Если с момента бронирования прошло менее 24 часов, возможен перенос предоплаты на другую дату с удержанием комиссии 20%
- Если вы отказались от аренды в сроки, не предусматривающие удержание средств, возврат денежных средств при отмене брони осуществляется после написания заявления установленной формы в студии и только лицу, осуществлявшему внесение предоплаты при наличии паспорта.
— ОПЛАТА И ПРЕДОПЛАТА —
- Оплата студии производится после бронирования («Бронирование и отмена» п.4). Предоплату можно внести лично в студии или по реквизитам (раздел контакты), а также переводом на расчётный счёт (для организаций).
При оплате на расчётный счёт необходимо предоставить администратору карточку организации, минимальная сумма для выставления счёта — 4000 руб. - Вы оплачиваете забронированное время аренды студии вне зависимости от того, опоздали вы или закончили съёмку раньше, а также в случае, если вы не явились на съёмку, не предупредив заранее об отмене.
- Предоплата не возвращается, если заявка отменена несвоевременно («Бронирование и отмены п.5).
- Отмена с возвращением предоплаты в полном объёме возможна за 72 часа до даты брони на выходных и за 48 часов на буднях. Отмена брони от пяти и более часов с возвращением предоплаты в полном объёме возможна не менее, чем за семь суток до даты брони.
- Любая задержка (начиная с одной минуты) с освобождением зала будет учитываться как продление времени аренды от получаса или часа и должна быть оплачена по стоимости аренды этого времени.
— ГРИМЁРНАЯ —
- В стоимость аренды зала входит один час использования одного гримёрного места.
- В случае если вам на подготовку требуется больше времени или мест — доплата 100₽/час за одно гримёрное место.
- Студия начинает свою работу с 10:00, если вам нужна гримёрная за час (с 09:00) — это ранний выход администратора и оплачивается отдельно (500₽).
- Просим уважительно относиться к коллегам и другим гостям студии, для общего комфорта в гримёрной нежелательно нахождение более трёх человек на одно гримёрное место.
— ОБЩИЕ ПРАВИЛА СТУДИИ —
- Вы можете находиться в зале только в забронированное вами время. При необходимости вы можете продлить аренду зала, если после вас он никем не занят. Шаг продления 30 мин.
- В залах запрещено использование пачкающих веществ (масло, шоколад, блёстки, краска для тела, красящие напитки). Также нельзя проносить еду и напитки в зал. Для приема пищи у нас есть общественная зона. В случае нарушения этого правила штраф составит 500₽.
- Просим вас оставлять зал после себя в том же состоянии, в котором он находился.
- Заканчивать съёмку необходимо за 5 минут до истечения забронированного времени, чтобы вы успели собраться, а мы проверить оборудование и подготовить зал для тех, кто снимает после вас.
- Просим вас не разбирать декорации! Перемещать мебель в зале могут только администраторы студии! За любую порчу студийного имущества клиент несёт полную материальную ответственность. Не забывайте, что полы при передвижении мебели царапаются, поэтому обратитесь за помощью к администратору студии. В случае нарушения этого правила штраф составит 1000₽.
- Вы можете использовать то оборудование и реквизит, которые заявлены в арендованном вами зале, а также находящиеся в холле и у администраторов.
- Максимальная мощность, которую можно выставить на импульсных моноблоках Profoto — 9.0. При использовании источников на более высокой мощности взимается штраф от 1000 руб. в зависимости от количества источников.
- При необходимости смены насадок, настройки оборудования, а также для оказания другой помощи или при возникновении любых вопросов обращайтесь к администратору. В случае поломки по вашей вине или порчи студийного имущества вы должны будете оплатить ремонт в сервисном центре или его полную стоимость (при невозможности ремонта).
- Просим вас бережно относиться к нашей мебели, не прыгать на кроватях и диванах, не вставать на стулья. В случае поломки или повреждения необходимо компенсировать ущерб.
- Карты лояльности фотостудии именные и применяются только к бронированиям, сделанным их владельцами на своё имя и под проекты с их непосредственным участием. Скидки не суммируются с другими специальными предложенями студии.
- Если для вашей съёмки требуется освободить зал, вы можете заказать услугу «вынос лишнего» — 2000 руб. Вынос лишнего (оборудование, негабаритная мебель, реквизит). Вынос и возврат в зал оборудования и реквизита проводится в рамках забронированного клиентом времени.
- Запись звука: Фотостудия не гарантирует запись чистового звука в арендованном зале.
- К сожалению, мы не можем гарантировать идеально чистую циклораму, поскольку её могут затоптать или повредить непосредственно в день съёмки другие гости студии.
— ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В ЗАЛАХ —
- Находиться в помещении можно только в чистой сменной обуви. Вы можете воспользоваться нашими тапочками или принести свою. В противном случае штраф 1000₽.
- Количество участников съёмки, одновременно находящихся в студии при аренде залов WhiteBlack — 12, Fashion — 10. Доплата за каждого дополнительного участника — 100₽/час. При оплате аренды в двойном размере количество участников не лимитировано. Участниками съёмки считаются все, кто находится в любых помещениях студии — в гримёрках, холле, коридорах, включая организаторов, стилистов, визажистов и сопровождающих.
- Курить в помещении студии запрещено. Если в ходе съёмки вам необходимо воспользоваться огнеопасными аксессуарами, требуется получить разрешение администратора. Администратор при этом оставляет за собой право присутствовать при проведении подобной съёмки.
- В студию запрещено приходить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. «Пробковый сбор» допускается в случае открытия слабоалкогольных напитков для использования в кадре, с учётом полной ответственности за чистоту студии. При попытке скрыто пронести и употребить алкоголь в стенах студии — штраф 1000р.
- запрещено употреблять алкогольные напитки. Штраф 1000₽. Также запрещено приходить в студию в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
- На территории фотостудии запрещено проводить массовые мероприятия (от 10 человек) с употреблением алкоголя, без согласования данного мероприятия с администрацией фотостудии заранее. Штраф от 5000₽ до 15000₽
- Находиться в раздетом или полураздетом виде разрешено только во время вашей съёмки в закрытых залах.
- Забытая клиентом вещь, которую не забрали в течение двух недель, автоматически становится реквизитом студии. За оставленные без присмотра вещи фотостудия ответственности не несёт.
- Снятие цепей и использование технической стремянки в залах без администрации запрещено. За несоблюдение этого правила штраф — 500₽
- При использовании точек подвеса в залах и проведения иных мероприятий с повышенным уровнем риска модель и съёмочная команда несут личную полную материальную ответственность в случае получения травм/угрозы жизнью и здоровью. Можно заранее заказать дополнительную платную услугу ассистирования через администратора студии. Она включает в себя установку и снятие подвесных конструкций, регулировку высоты, помощь и консультации по подвесам, а также помощь с установкой света.
При использовании подвесов необходимо подписать соглашение о понимании рисков и ответственности. - В студии разрешена съёмка с животными. Владелец животного ответственен за поведение своего питомца в студии и любые возможные последствия.
- Фотостудия не несёт ответственности за реквизит и личные вещи клиентов, оставленные без присмотра. Забытая клиентом вещь хранится в студии две недели с даты съёмки. Далее студия имеет право утилизировать её или передать в реквизит. Если клиент обращается за забытой им вещью по истечении двух недель, по договорённости с администрацией он может забрать её с возмещением студии платы за хранение 100 руб. в неделю.
- Просим вас не разбирать декорации и не перемещать мебель самостоятельно. Клиент несёт полную материальную ответственность за порчу имущества студии. Не забывайте, что полы при передвижении мебели царапаются, поэтому обратитесь за помощью к администратору. В случае нарушения этого правила штраф составит 1000 рублей.
- Использование дым-машины, к сожалению, на этой площадке невозможно по причине срабатывания датчиков пожарной сигнализации. Под проекты с дымом бронируйте нашу студию Адини.
За факт скрытого включения взимается штраф в размере — 1000 руб.
— ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БУМАЖНЫХ ФОНОВ И ЦИКЛОРАМ —
- Бумажные фоны относятся к расходным материалам, оплата которых не включена в стоимость аренды фотостудии.
- Фоны раскатывает и сматывает только администратор. В случае неправильного обращения с фоновой системой возможно повреждение фонов, в таком случае потребуется оплата испорченного материала.
- Использование бумажных фонов без раскатывания на пол — бесплатное, входит в стоимость аренды. Если вам требуется фон, раскатанный по полу — необходимо оплатить использованный расходный материал: стоимость бумажного фона 2,7 м — 1000р погонный метр, широкого фона 3,5 м — 1500 р.
- Вы можете использовать бумажные фоны, которые находятся в зале. Фоны других цветов предоставляются за доплату 200р за каждый дополнительный цвет.
- Тканевые фоны необходимо бронировать заранее.
- Стоимость установки тканевого фона на стойки с перекладиной — 100р.
- На циклорамах и бумажных фонах необходимо находиться в сменной чистой обуви, не оставляющей следов.
- Циклорама — почти такой же расходный материал, как и фон, в случае загрязнения или порчи циклорам оценочная стоимость краски для перекрашивания и мелкого ремонта — 1000 — 5000р
- Вы можете заказать покраску циклорамы под вашу съёмку, если хотите получить в своё распоряжение идеально ровную поверхность. Стоимость покраски — от 3 000р для белой циклорамы в зале White Black, 1500 для серой в зале Fashion. В случае, если необходимо перекрасить циклораму в иные цвета, потребуется оплатить перекраску в заказанный и обратно в исходный цвет, а также время, необходимое для сушки. Стоимость такой услуги можно обсудить индивидуально.
- На каблуках по циклораме ходить следует аккуратно, запрещено прыгать и топать, в случае повреждения циклорамы требуется оплатить оплатить расходные материалы на её восстановление, от 1000 руб
- К сожалению, мы не можем гарантировать идеально чистую циклораму, поскольку её могут затоптать или повредить непосредственно в день съёмки другие гости студии.
- Запрещается наступать на скругление циклорамы — это может привести к продавливанию.
— ГРИМЁРНАЯ —
- В стоимость аренды зала входит один час использования одного гримёрного места.
- В случае если вам на подготовку требуется больше времени или мест — доплата 100₽/час за одно гримёрное место.
- Студия начинает свою работу с 10:00, если вам нужна гримёрная за час (с 09:00) — это ранний выход администратора и оплачивается отдельно (500₽).
— ОБОРУДОВАНИЕ —
- В стоимость аренды включена стоимость аренды оборудования, заявленного в забронированном зале. Прочее оборудование необходимо бронировать заранее.
- В стоимость аренды фотостудии не входит аренда фотокамеры. Вы можете забронировать фотокамеру за дополнительную стоимость, но вам необходимо будет использовать свою карту памяти.
- Администраторам запрещено беспокоить фотографов, снимающих в другом зале, чтобы переместить какие-либо предметы интерьера или оборудование.
- Пилон и точка подвеса устанавливаются с начала брони в рамках оплаченного клиентом времени. Стоимость установки точки подвеса — 500 руб. Первичная установка пилона бесплатна, повторная установка после демонтажа пилона в рамках одной съёмки — 300₽
- В случае поломки или порчи студийного имущества вы должны будете оплатить его стоимость.
- Любые физические манипуляции с источниками, стойками и грузами, кроме передвижения, в том числе самостоятельное снятие источника со стоек — строго запрещены! Это может привести к травмам или поломке оборудования. Штраф за нарушение этого правила 1000р.
- Информация с карты памяти, которую мы даём вам в аренду, хранится на Яндекс диске 14 дней, далее удаляется безвозвратно.
— ПАРКОВКА —
-
Комфортные места на общегородской парковке можно найти на улице Дегтярная, 8, напротив здания БЦ «Рассвет» (через которое вы попадёте к нам) или же на соседних 3-й и 4-й Советской. Бывают бесплатные парковочные места на площадке со стороны 3-й Советской, 38 (въезд через тротуар)
2. На территории БЦ «Рассвет», в котором расположена наша студия, также есть платная парковка — 600 руб/час. Воспользоваться данной парковкой можно по предварительному согласованию с администратором студии при внесении соответствующей продолжительности услуги предоплаты.
— ПРОЧЕЕ —
- Запись звука: Фотостудия не гарантирует запись чистового звука в арендованном зале.
- Карты лояльности фотостудии именные и применяются только к бронированиям, сделанным их владельцами на своё имя и под проекты с их непосредственным участием. Скидки не суммируются с другими специальными предложениями студии.
- Мебель и предметы интерьера в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте и других ресурсах студии
- Сертификат возврату и обмену не подлежит.
Пользуясь услугами фотостудии вы автоматически принимаете правила фотостудии.